Conoce la diferencia entre oferta y promoción

En grandes tiendas departamentales y de servicio es muy común ver productos en oferta o distintos tipos de promociones. Ambos se tratan de estrategias que también pueden ser implementadas en tiendas de abarrotes o tienditas de la esquina, ¿cuál es la diferencia entre oferta y promoción?

Vamos a empezar explicando que el objetivo principal de las promociones y ofertas es potenciar la rotación del producto, es decir, aumentar las ventas y darle “movimiento” al inventario. La principal diferencia entre oferta y promoción es la estrategia que se utiliza para lograr la venta del producto.

Diferencia entre oferta y promoción

En el contexto de las tiendas de abarrotes, discernir la diferencia entre oferta y promoción adquiere una relevancia crucial para diseñar enfoques que atraigan y retengan a los clientes. Estos dos conceptos a menudo se entremezclan en las estrategias comerciales, pero poseen enfoques y objetivos distintivos.

En la siguiente tabla, exploraremos la diferencia entre oferta y promoción, brindando claridad sobre cómo cada uno puede contribuir de manera única a las estrategias de marketing y ventas dirigidas a tiendas de abarrotes.

Aspecto	Promoción	Oferta
Definición	Estrategia general para dar a conocer productos, servicios o la marca.	Propuesta específica que involucra un descuento, beneficio adicional u oportunidad especial.
Enfoque	Amplio en términos de visibilidad y reconocimiento de marca.	Específico y orientado a incentivar una acción inmediata por parte del consumidor.
Objetivo	Crear conciencia, interés y deseo en el público objetivo.	Motivar la compra o acción del cliente de manera directa.
Alcance	Puede abarcar varios aspectos del marketing, como publicidad, relaciones públicas, etc.	Se centra principalmente en el aspecto de ahorro o beneficio para el cliente.
Duración	Puede ser una estrategia a largo plazo o una campaña temporal.	Suele tener un plazo definido, como "válido hasta" u "oferta por tiempo limitado".
Ejemplos	Campañas de publicidad en TV, redes sociales, eventos promocionales.	Descuentos del 20% en productos seleccionados, "compra uno y llévate otro gratis", regalos por compras.
Finalidad	Atraer la atención, construir una imagen positiva y mantener la presencia en el mercado.	Estimular la compra inmediata y generar conversión de ventas.
Estrategia	Se basa en la comunicación creativa y la conexión emocional con el público.	Requiere la estructuración de precios, condiciones y términos específicos.
Componentes	Incluye elementos visuales, mensajes persuasivos y enfoque en la propuesta de valor.	Implica detalles sobre el descuento, las condiciones de uso y cómo se beneficiará el cliente.
Impacto a largo plazo	Contribuye a la construcción de la marca y la fidelización a largo plazo.	Puede generar ventas a corto plazo, pero no necesariamente construye una relación duradera.

Características de la oferta

La diferencia entre oferta y promoción, es una estrategia que tiene un impacto en el precio del producto. Generalmente, se trata de precios rebajados por un periodo de tiempo específico.

Esta es la principal diferencia entre oferta y promoción, en el caso de una oferta siempre hay un impacto en el precio de un producto o en un conjunto de ellos. Por ejemplo, si antes un paquete de papel costaba 50 pesos, por un tiempo limitado cuesta 40 pesos. O bien, en la compra de un paquete, te llevas el segundo con un 50 % de descuento.

Las ventajas, tanto de las ofertas como de las promociones, es que impulsa las ventas y, por consiguiente, obtienes un mayor desplazamiento de los productos. Además, sin importar la diferencia entre oferta y promoción, generas tráfico de clientes al negocio y los enganchas para que compren otros productos.

Conocer la diferencia entre oferta y promoción e Implementar este tipo de estrategias de marketing en tu negocio hará que los clientes estén al pendiente. Cuando decidas poner algún producto en oferta o implementar una promoción, asegúrate de que tus clientes lo sepan: coloca letreros e incluso puedes decirles cara a cara. Pero evita saturar el espacio con muchos carteles, podría ser contraproducente.

Lo importante de estas dos estrategias es que definas la época del año en que las pondrás en marcha y el periodo de tiempo por el que funcionarán. Esta información también la tiene que tener el cliente o bien, encontrarla de manera sencilla dentro del negocio.

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