Tips para tienda: descubre quién es tu competencia directa y supérala
La competencia directa es sana, aunque solo cuando la reconoces, identificas sus fortalezas y trabajas para que tu negocio pueda superarlos en servicio, calidad y abastecimiento. Para las tiendas de abarrotes esto no es diferente, ya que conocer a sus competidores directos les ayudará a ofrecer mucho más y así mantenerse en el gusto de sus clientes.
Por este motivo, en Comercial Treviño queremos ayudar a los tenderos a reconocer a su competencia directa y como siempre, con ello aumentar sus ganancias. Ya que, cuando los clientes tienen opciones, comparan diferentes aspectos, tales como:
- Lugar
- Precios
- Stock
- Disponibilidad
- Opciones de pago
- Tipo de trato
- Beneficios adicionales
- Higiene
- Orden en los productos
Debido a que, estos elementos los comparan los clientes, es importante que los tenderos pongan especial atención en optimizar cada una de esas áreas.
A continuación, entraremos en materia y te hablaremos sobre los diferentes tipos de competidores que existen.
Tipos de competidores que existen
La competencia puede presentarse en distintas formas, en Comercial Treviño te compartimos algunos de los tipos más comunes.
Monopolística
Consiste en aquel tipo de competencia que se distingue por tener una amplia oferta y, por consiguiente, es posible que esta misma comunidad determine el estándar del precio.
La competencia monopolística en cuanto a abarrotes se deriva de la apertura de tiendas, mini súpers, tiendas de conveniencia, cooperativas e incluso farmacias que venden lo mismo que la tiendita.
Económica
La competencia económica se refiere a todas aquellas acciones que realizan los negocios para obtener más ganancias que sus rivales.
Por ejemplo: algunas empresas compran al mayoreo, para poder vender a menor precio y robarle los clientes a su competencia. De la misma forma, compran productos a menor precio y ofrecen promociones a sus compradores.
Directa
La competencia directa se reconoce cuando el establecimiento vende exactamente lo mismo que tu negocio está comercializando. Por ello, es la más complicada, ya que tu tiendita debe superar los estándares de calidad de la competencia.
Indirecta
Este tipo de competencia se distingue por un tipo de comercio que además de vender lo que tú ofreces, también tiene otros productos y servicios. En este caso, para las tiendas de abarrotes la competencia indirecta pueden ser las farmacias, ya que además de frituras, galletas, bebidas y otros; también venden medicamentos.
¿Cómo determinar si un negocio es competencia directa de una tienda?
Existen diferentes factores que puedes analizar al momento de definir si el negocio nuevo es tu competencia directa. Entre los más destacados podemos mencionar:
- Buscan a los mismos clientes
- Responden a la misma necesidad que tu tienda
- Se encuentran muy cerca físicamente
Consejos para superar a los competidores
Siguiendo con el mismo tema, en Comercial Treviño vamos a compartirte algunos tips para que sobresalgas entre la competencia directa.
- Destaca. Comienza a ofrecer servicios que tu competencia no brinda. Por ejemplo: entrega a domicilio, pedidos por WhatsApp, pago de servicios, recargas a celular, venta de tarjetas para recarga de plataformas de streaming, etc.
- Diversifica. Todas las tiendas de abarrotes pueden vender los mismos artículos, pero la tuya puede obtener otras marcas que ofrezcan lo mismo a un menor precio. Es decir, artículos similares.
- Uno más que la competencia. En este caso, monitorear al otro establecimiento, te permitirá ofrecer un poco más. Por ejemplo, si en la competencia abren a las 9 de la mañana, tu tienda podría abrir 30 minutos antes. También, puedes cerrar después que la competencia, que tus instalaciones siempre estén limpias y organizadas; que el dependiente sea atento y servicial, etc.
- Valor agregado. ¿Qué más puedes hacer por tus clientes? Por ejemplo, si vives en una zona de estudiantes universitarios, quizá podrías vender alimentos a granel, al igual que snacks preparados, e incluso algún artículo de papelería.
En Comercial Treviño te ayudamos a superar a la competencia directa, abasteciendo tu negocio con productos al mayoreo y medio mayoreo, con precios competitivos para que ganes más.
¿Quieres saber a qué nos referimos? Ingresa a nuestro sitio y cotiza los productos que necesitas surtir en tu tienda de abarrotes e implementar una estrategia que supere a tu competencia directa.
